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Questionnaire de satisfaction

Votre satisfaction est notre priorité!

Pour que votre expérience avec nous soit des plus positives, nous souhaitons connaître votre niveau de satisfaction quant au service que nous vous avons offert. Nous vous invitons à nous transmettre vos commentaires, tout en spécifiant avec quelle succursale de notre réseau vous avez fait affaire.

Que pensez-vous de?

Très satisfait
Légèrement satisfait
Légèrement insatisfait
Très insatisfait
N/A
1. Nos heures d’ouverture
 Très satisfait Légèrement satisfait Légèrement insatisfait Très insatisfait N/A
2. Le temps d’attente dans nos succursales
 Très satisfait Légèrement satisfait Légèrement insatisfait Très insatisfait N/A
3. La qualité de l’accueil et la courtoisie du personnel
 Très satisfait Légèrement satisfait Légèrement insatisfait Très insatisfait N/A
4. Le service reçu par votre conseiller
 Très satisfait Légèrement satisfait Légèrement insatisfait Très insatisfait N/A
5. Le service reçu par le manutentionnaire dans la cour
 Très satisfait Légèrement satisfait Légèrement insatisfait Très insatisfait N/A
6. Le service reçu pour la livraison et/ou l’installation de votre matériel
 Très satisfait Légèrement satisfait Légèrement insatisfait Très insatisfait N/A
7. La qualité du/des produits
 Très satisfait Légèrement satisfait Légèrement insatisfait Très insatisfait N/A
8. La facturation
 Très satisfait Légèrement satisfait Légèrement insatisfait Très insatisfait N/A
Votre âge :
 24 et moins 25-34 35-44 45 et +
Qu'est-ce qui vous a amené chez Maçonnex :
 Publicité Pages Jaunes Contact Personnel Moteur de recherche Autres
Spécifiez :